복지로 앱 사용하는 방법 완벽 가이드

복지로 앱 사용 가이드

📱 복지로 앱 사용하는 방법 완벽 가이드 (2025년 최신)

정부 복지 혜택을 간편하게 신청하고 확인할 수 있는 복지로 앱, 알고 계셨나요?
이제는 주민센터를 방문하지 않아도 복지 신청, 확인, 조회, 서류 발급까지 모바일로 가능해졌습니다.
지금부터 복지로 앱 설치부터 활용 방법까지 하나씩 알려드릴게요!

1️⃣ 복지로 앱이란?

• 보건복지부에서 제공하는 공식 복지 서비스 앱
• 복지 혜택 신청, 조회, 서류 제출 등 다양한 기능 지원
• 기초생활수급, 에너지바우처, 장수수당, 아동수당 등 각종 복지 혜택 신청 가능

👉 복지로 앱은 무료이며, 안드로이드/아이폰 모두 다운로드 가능합니다.

 

복지로 앱

2️⃣ 복지로 앱 설치 방법

1. 스마트폰에서 Play스토어 (안드로이드) 또는 App Store (아이폰) 실행
2. '복지로' 검색 후 설치
3. 설치 완료 후 앱을 실행하고, 초기 권한 설정(알림, 위치 등)을 허용

3️⃣ 복지 혜택 조회 방법

1. 앱 실행 후 '복지서비스 모의 계산' 클릭
2. 생년월일, 소득 정보, 가족 구성 등 입력
3. 해당 조건에 맞는 받을 수 있는 복지 혜택 자동 추천

예: 기초생활수급자, 차상위 계층, 한부모 가정, 노인수당 등 다양한 항목이 나타납니다.

4️⃣ 온라인 신청 방법

1. 메인화면에서 '온라인 신청' 메뉴 선택
2. 신청하려는 복지제도 선택 (예: 에너지바우처, 아동수당 등)
3. 본인인증: 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편 인증 (카카오, PASS 등)으로 로그인
4. 신청서 작성 후 제출

💡 신청 완료 후 마이페이지에서 처리 현황 확인 가능

 

온라인 신청

5️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 부모님 대신 신청 가능할까요?

➡ 가능하지만 가족관계증명서, 위임장이 필요합니다.

Q. 오류가 나면 어떻게 하나요?

➡ 앱 내 고객센터 또는 보건복지상담센터(129번)로 문의하세요.

Q. 본인 인증은 꼭 해야 하나요?

➡ 예. 본인 인증을 완료해야 신청 기능 사용이 가능합니다.

✅ 마무리 TIP

• 복지 혜택은 몰라서 못 받는 경우가 많습니다.
• 복지로 앱을 활용하면 언제 어디서든 손쉽게 신청 가능해요.
• 부모님, 조부모님을 위해 대신 확인해 드리는 것도 추천합니다.

📢 지금 바로 복지로 앱을 설치하고 우리 가족의 혜택을 확인해보세요!
놓치면 아까운 지원금, 이제는 모바일로 쉽게 챙길 수 있습니다.